PREGUNTAS FREQUENTES

O que é a Babakids?

A Babakids é uma plataforma online que conecta famílias e babás da mesma região, tornando o processo de encontrar ajuda infantil — ou um novo trabalho como babá — simples, seguro e personalizado.

Com nossa ferramenta de busca inteligente, você pode assumir o controle da sua pesquisa: encontre babás ou oportunidades de trabalho próximas a você, filtre os resultados conforme suas preferências e entre em contato diretamente com quem mais combina com o seu perfil.

Depois, é só conversar com suas candidatas favoritas, realizar entrevistas e decidir quem é a melhor opção para você ou para sua família — tudo no seu ritmo e sob seus próprios critérios.

A Babakids acredita em liberdade, transparência e conexões reais, criando uma comunidade onde pais e babás independentes podem se conhecer, confiar e crescer juntos. 💛

Excluir Conta

Sim! Você pode excluir sua conta da Babakids a qualquer momento.

Basta acessar o chat de atendimento e solicitar o cancelamento da conta.

Após o pedido, um de nossos atendentes realizará a exclusão, e sua conta será removida em até 72 horas.

Caso deseje reativar o acesso futuramente, será necessário realizar um novo cadastro na plataforma.

💛 Na Babakids, você tem total liberdade e controle sobre seus dados e sua permanência na comunidade.

Verificação

A Babakids não realiza verificações de antecedentes nem seleciona novas usuárias, pois não somos uma agência de babás. Somos uma plataforma de conexão que aproxima pais e babás independentes, permitindo que se conheçam, conversem e combinem trabalhos de forma prática, flexível e segura.

🏠 Verificação de endereço:
Antes de aprovar o cadastro de novas babás, a Babakids confere se o endereço informado realmente existe, garantindo que o perfil pertença a uma pessoa real e aumentando a segurança na comunidade.

🎓 Treinamento e certificação:
Todas as babás que se cadastram na plataforma passam pelo Treinamento Oficial Babakids, onde aprendem sobre boas práticas, segurança, comunicação e cuidados infantis.
Ao concluírem o curso, recebem o Certificado de Treinamento Babakids, comprovando sua qualificação e preparo para atuar com responsabilidade e carinho.

👩‍🍼 Tipos de babás na plataforma:

Babás anfitriãs: após passarem pelo treinamento e avaliação, podem adquirir o Kit Anfitriã, que inclui camiseta, crachá com QR Code e câmeras de segurança. Recebem o selo de verificação Babakids, símbolo de profissionalismo, confiança e transparência.
Babás domiciliares: trabalham diretamente na casa das famílias, também são treinadas e certificadas, podendo adquirir um kit simplificado sem câmera, mantendo identificação e suporte da Babakids.
Babás experientes: algumas profissionais já possuem avaliações positivas e recomendações reais de famílias que contrataram seus serviços, o que reforça sua credibilidade na plataforma.

A Babakids é uma comunidade inclusiva, garantindo acesso igualitário a todos. Pais e babás podem se avaliar e escolher com base em suas próprias preferências e prioridades.

💡 Recomendações de segurança:

Use o bom senso ao compartilhar informações pessoais;
Verifique referências e avaliações com atenção;
Realize uma entrevista oficial antes de confirmar qualquer contratação.

A segurança é uma das nossas maiores prioridades. Caso receba mensagens inadequadas ou abusivas, denuncie imediatamente — nossa equipe analisa todos os casos com sigilo e seriedade.

🚨 Em casos graves:
Se ocorrer algum problema sério que envolva questões legais ou policiais, a Babakids colabora integralmente com as autoridades, fornecendo todas as informações disponíveis da babá envolvida, incluindo documentos, endereço e dados cadastrais registrados na plataforma, conforme previsto em lei.

Além disso, realizamos verificações manuais rotineiras, acompanhamos alertas automáticos do sistema e garantimos uma experiência cada vez mais segura, transparente e confiável para todos. 💛

Cancelar Plano

Sim! Você pode cancelar seu plano Babakids a qualquer momento, sem taxas de cancelamento.

Mesmo após o cancelamento, você não perderá o acesso ao seu perfil — ele continuará ativo na conta Básica, que oferece diversos recursos gratuitos, como:

Perfil personalizável;
Ferramenta de pesquisa;

🧾 Como cancelar:
Para cancelar seu plano, basta entrar em contato com nossa equipe pelo chat de atendimento e solicitar o cancelamento.

⏳ Renovação automática:
Todos os planos Babakids são renovados automaticamente ao fim do período contratado:

Plano mensal: renovado automaticamente a cada 30 dias;
Plano trimestral: renovado automaticamente a cada 90 dias.

⚖️ Direito de arrependimento:
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você tem o direito de cancelar sua assinatura em até 7 dias corridos após a contratação, com reembolso total do valor pago, caso o pedido seja feito dentro desse prazo.

💛 Na Babakids, respeitamos a sua liberdade de escolha e garantimos total transparência em todos os nossos planos e serviços.

O cadastro é gratuito

Há uma série de recursos gratuitos disponíveis em uma conta básica na Babakids. Você pode personalizar seu perfil, filtrar os resultados da pesquisa de acordo com sua disponibilidade e outras preferências, procurar trabalhos próximos e até mesmo marcar suas famílias favoritas. Além disso, você pode enviar convites às famílias de que gostou para se apresentar e pode responder às mensagens que receber de famílias interessadas em saber mais sobre seus serviços.

Primeiramente

No Brasil, as babás devem ter pelo menos 18 anos de idade. Se você tem 17 anos ou menos, recomendamos ter o máximo de experiência de babá que puder enquanto isso. Peça aos seus familiares para cuidar de seus irmãos, irmãs ou primos menores – ou converse com vizinhos de confiança para ver se você pode cuidar de seus filhos.

Dessa forma, você terá referências e recomendações para compartilhar com novos clientes quando completar 18 anos e iniciar sua carreira de babá com a Babakids.

Conta gratuita

Cadastrar uma conta é grátis, sem compromissos. Com um plano Básico, você pode navegar por todas as famílias cadastradas na sua região, convidar suas favoritas para visitar seu perfil e enviar respostas para saber mais sobre quem lhe enviar mensagens – tudo isso sem nenhum custo.

No entanto, se você encontrar o trabalho perfeito e não puder esperar que a família entre em contato, um plano permitirá que você inicie suas próprias conversas e acesse outros recursos exclusivos:

1 mês plano Premium R$ 25 Desbloqueio de contato
3 meses plano ViP R$ 47 Mensagem para clientes selo de membro

6 meses plano ViP++ R$180 Mandar mensagem, Fique no topo, Selo de membro

1 ano plano Master Pro R$380 Mandar Mensagem para Clientes, Selo de Membro, Selo Perfil Verificado, Fique no topo

Observe que os planos são renovadas automaticamente no final de cada ciclo de faturamento. Você pode cancelar seu plano a qualquer momento sem perder sua conta.

Não, não é necessário fornecer seu histórico de trabalho completo para a babakids ou qualquer outra pessoa em nossa plataforma. Basta preeencher suas informações no fomulário para adicionar qualquer informação relevante que você deseja compartilhar diretamente com as famílias. Sugerimos que você calcule quantos anos de serviços anteriores de babá ou experiência de babá você tem, e organize as informações de contato das referências que você pode querer enviar.

Para encontrar um emprego de babá online rapidamente, você precisará causar uma ótima primeira impressão com um perfil perfeito. Certifique-se de dizer às famílias tudo sobre quem você é, o que está procurando, por que gosta de trabalhar como babá e quando está disponível.

Tenha em mente que você tem 5 vezes mais chances de ser contratada por uma família com uma foto de perfil profissional. Portanto, dê o seu melhor carregando um retrato atualizado que siga nossas diretrizes para fotos: fundo neutro, sem filtros, centralizada e clara.

Não esqueça de responder as mensagens rapidamente para não perde a oportunidade. Se você não quiser esperar que as famílias entrem em contato, considere atualizar para umPlano para que você possa enviar a primeira mensagem assim que novas vagas forem publicadas.

Os pais preferem babás que trabalharam com crianças no passado porque isso lhes dá uma maior sensação de confiança de que seus filhos estarão em boas mãos. Portanto, se você não tem nenhuma experiência, provavelmente precisará estabelecer uma base antes de conseguir um emprego formal.

Para iniciar sua carreira de babá, peça aos seus familiares para cuidar de seus irmãos mais novos, primos ou sobrinhos – ou converse com seus vizinhos sobre cuidar dos filhos deles. Dessa forma, você ganha alguma experiência em primeira mão e melhora suas chances de encontrar um ótimo emprego como babá!

Sua renda varia muito de acordo com a sua experiência, de quantas crianças você cuidará e quão longe você mora. Recomendamos que a sua taxa base seja fixada em níveis de salário mínimo para começar.

Tenha em mente que é normal pedir um pagamento maior se você consentir com tarefas extras – como pegar as crianças na escola ou fazer certas tarefas domésticas – mas certifique-se de estabelecer expectativas claras com antecedência. Então, faça o possível para chegar a um acordo sobre uma taxa horária que seja justa para todos os envolvidos.

Antes de iniciar sua pesquisa, reserve um tempo para descobrir quais são suas necessidades. Ajuda em tempo integral? Meio-período? De vez em quando? Faça uma lista de desejos de características necessárias para que você possa aplicar os filtros certos à nossa ferramenta web.

Forneceremos uma lista de babás disponíveis perto de você. Em seguida, você pode selecionar pessoalmente e examinar candidatas promissoras, pedindo referências e organizando uma entrevista oficial. Se você encontrar uma babá que atenda às suas necessidades, configure um plano para entrar em contato com ela imediatamente. Se preferir, você pode ir com calma e esperar que as babás interessadas lhe enviem uma mensagem primeiro.

Entrevistas

Primeiramente, envie uma mensagem para a babá em potencial sobre qualquer experiência que ela possa ter e pergunte sobre referências de famílias anteriores. Em seguida, você pode verificar com os outros pais para ver qual foi a impressão deles sobre a babá.

Em seguida, elabore uma lista de perguntas que ajudarão você a determinar se a babá será uma boa opção para as necessidades da sua família. Por fim, agende um horário conveniente para se reunir pessoalmente.

Pagamento para Babá

Não existe uma taxa horária padrão para os serviços de babá. Em vez disso, a taxa de cada babá é determinada por vários fatores – incluindo sua idade e nível de experiência, o número de crianças que precisam ser cuidadas e até a distância que precisam percorrer para chegar ao trabalho.

Para definir uma taxa adequada, você deve primeiro levar em conta o salário mínimo no seu país. Depois, considere oferecer uma taxa mais alta se você estiver pedindo ajuda com tarefas domésticas – ou se souber que seus filhos podem ser difíceis até mesmo para a mais paciente das babás!

Conta Gratuita

O cadastro da conta é sempre gratuito, sem compromisso. Você pode usar sua conta Básica gratuita para pesquisar todos os perfis de babás cadastrados em sua região e enviar respostas para saber mais sobre aquelas que enviarem mensagens para você.

No entanto, se você quiser iniciar conversas, precisará de um Plano:

FAMILIA

1 mês premium Family: R$ 45 mandar mensagem

3 meses Gold: R$ 80 Desbloqueio de contato selo de membro

6 messes Lótus Family: R$200 selo de membro e contato desbloqueado fique no topo

1 ano Energy Family: R$400 selo de verificado selo de membro e contato desbloquedo fique no topo

Observe que seu plano será renovada automaticamente pelo mesmo período de tempo pelo que você se inscreveu originalmente. Lembre-se, você pode cancelar a qualquer momento e ainda manter o acesso aos recursos beneficios exclusivos para membros até o final do período de cobrança atual.

Conta Gratuita

Há uma série de recursos gratuitos disponíveis como um membro com plano básico na Babakids. Você adquire o selo de membro pode personalizar seu perfil, filtrar os resultados da pesquisa de acordo com suas preferências, procurar babás próximas. Além disso, você pode responder gratuitamente às mensagens que receber e visualizar rapidamente as candidaturas de babás interessadas em trabalhar para você! E suas vagas apareceram sempre no topo duplicando a chance de visualização da sua vaga em nosso site.

O cadastro é gratuito

Criamos esta plataforma para colocar você no controle total de sua busca por uma babá ou trabalho de babá, incluindo quais informações você escolhe compartilhar na web e na vida real. No entanto, para que possamos conectar você a outros usuários na sua região, a Babakids pede algumas informações pessoais – como seu e-mail e endereço residencial.

No entanto, nunca publicamos esses dados ou os disponibilizamos para outros usuários da Babakids ou terceiros. Além disso, os dados que você envia em nosso site seguro são protegidos durante a transmissão por criptografia SSL, como observado pelo ícone de cadeado na barra de URL do seu navegador. Isso garante sua privacidade de navegação online, enquanto medidas de segurança avançadas protegem os dados armazenados em nossos servidores.

Primeiramente

Envie uma mensagem à babá para saber sobre sua experiência anterior com crianças, bem como referências de famílias com as quais ela já tenha trabalhado. Entre em contato com as outras famílias para saber qual foi a impressão delas sobre a babá.

Em seguida, elabore uma lista de perguntas para determinar se a babá será uma boa opção para todos. Por fim, marque um horário conveniente para uma entrevista.

Babás:
Como provedora de cuidados infantis, apenas seu nome, idade e fotos de perfil são visíveis publicamente. Sua localização geral também será mostrada para famílias que estão procurando babás, mas seu endereço exato não será compartilhado com outros usuários da Babakids.

Famílias:
Como pai ou mãe, apenas o número de crianças e suas idades são exibidas ao lado de seu próprio nome e fotos de perfil. Sua localização aproximada será mostrada para babás próximas, mas seu endereço exato permanecerá oculto de outros usuários da Babakids.